Atraso de voo por mais de 4h
Voos com atrasos superiores a 4 horas por falha da companhia podem gerar direito a indenização por danos morais e materiais.
Fui vítima de atrasoEspecialista em Direito Aéreo
Analiso o seu caso e busco
a indenização a que você tem direito,
sem você sair de casa.
Situações que atendemos
Sou especializado na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, com atuação no Direito do Consumidor e nos casos de transporte aéreo. Veja os casos mais comuns que atendo.
Voos com atrasos superiores a 4 horas por falha da companhia podem gerar direito a indenização por danos morais e materiais.
Fui vítima de atrasoCancelamentos sem aviso adequado ou sem reacomodação satisfatória podem gerar direito a compensação.
Meu voo foi canceladoA prática de vender mais passagens do que assentos disponíveis é ilegal e pode gerar direito a indenização.
Sofri overbookingBagagem perdida ou entregue com atraso pode gerar responsabilidade da companhia aérea.
Minha bagagem foi perdidaMala danificada ou com itens quebrados? A companhia pode ser responsabilizada pelos prejuízos.
Minha bagagem foi danificadaPerdeu a conexão por causa de atraso ou cancelamento da própria companhia? Você pode ter direito a compensação.
Perdi minha conexão
Quem sou eu
Sou Hugo Simões, advogado com OAB 83.230, especialista em Direito do Consumidor com atuação focada nos casos de transporte aéreo. Tenho me dedicado a ajudar passageiros que foram prejudicados por companhias aéreas a receberem a indenização que podem ter direito, sem complicação.
Escolhi me dedicar a essa área porque vi de perto o quanto as pessoas são lesadas diariamente pelas companhias aéreas e quantas delas não sabem que a lei está do seu lado.
Meu compromisso é oferecer um atendimento claro, humano e transparente, para que você entenda seus direitos e tome a decisão certa para o seu caso.
Conheça seus direitos
O Código de Defesa do Consumidor e as normas da ANAC garantem direitos que muitos passageiros desconhecem. Veja o que você pode exigir.
Análise do seu caso, sem compromisso.
Tire suas dúvidas
Transparência é um dos meus valores. Aqui estão as respostas para as dúvidas mais comuns.
Não necessariamente. Cada caso depende do tempo de atraso, dos prejuízos causados e da conduta da companhia aérea. Por isso a análise individual é fundamental.
A primeira conversa é sem compromisso. Você me conta o que aconteceu, eu avalio o seu caso e te oriento sobre as possibilidades. A partir daí, apresento as condições para seguir com o processo.
O prazo varia conforme o caso e o andamento judicial. Casos mais simples podem ser resolvidos em poucos meses.
Sim. O prazo para ingressar com ação contra companhia aérea é de até 5 anos. Se o problema ocorreu dentro desse período, você pode ter direito.
Bilhete de embarque, comprovantes de hospedagem ou pacotes pagos, notas fiscais de gastos emergenciais e qualquer registro do problema como fotos, prints e e-mails.
Não. Você está exercendo um direito legal amparado pelo Código de Defesa do Consumidor. Não há qualquer represália prevista em lei.
Ainda tem dúvidas? Estou pronto para ajudar você. Falar com advogado.
Se você teve um problema com voo nos últimos 5 anos, você pode ter direito a uma indenização. A consulta é sem compromisso.
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